Políticas de Trocas e Devoluções

Política de Devolução

Agradecemos por sua compra conosco. Esperamos que você esteja completamente satisfeito com seu pedido. No entanto, entendemos que às vezes é necessário devolver um item. Por favor, leia as seguintes políticas para garantir que sua devolução seja processada corretamente.

Devolução de Produtos

Se você deseja devolver um item, entre em contato conosco dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do seu pedido. Podemos aceitar devoluções de produtos que estejam em sua condição original, com etiquetas e embalagem intactas.

Por favor, note que os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente. Também recomendamos que você envie seu item usando um método de rastreamento para garantir que ele chegue a nós.

Reembolsos

Após recebermos e verificarmos a devolução, você receberá o reembolso pelo valor total do item devolvido, com base na forma original de pagamento. Por favor, note que os custos de envio não serão reembolsados.

Produtos danificados ou defeituosos

Se você receber um item danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente. Podemos oferecer uma troca ou reembolso completo para esses itens, desde que sejam relatados dentro de 14 dias a partir da data de recebimento.

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