Política de Trocas e Reembolsos
Agradecemos por sua compra conosco. Esperamos que você esteja completamente satisfeito com seu pedido. No entanto, entendemos que às vezes é necessário trocar ou devolver um item. Por favor, leia as seguintes políticas para garantir que sua troca ou devolução seja processada corretamente.
Troca de Produtos
Se você deseja trocar um item, entre em contato conosco dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do seu pedido. Podemos aceitar trocas de produtos que estejam em sua condição original, com etiquetas e embalagem intactas.
Por favor, note que os custos de envio para trocas são de responsabilidade do cliente. Também recomendamos que você envie seu item usando um método de rastreamento para garantir que ele chegue a nós.
Reembolsos
Se você deseja solicitar um reembolso, entre em contato conosco dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do seu pedido. Podemos oferecer reembolsos completos para os itens devolvidos em sua condição original, com etiquetas e embalagem intactas.
Os reembolsos serão processados com base na forma original de pagamento. Por favor, note que os custos de envio não serão reembolsados.
Produtos danificados ou defeituosos
Se você receber um item danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente. Podemos oferecer uma troca ou reembolso completo para esses itens, desde que sejam relatados dentro de 7 dias a partir da data de recebimento.
